Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Last updated: Aug 2025

1. Geltungsbereich

2. Angebot und Vertragsschluss

3. Preise und Versandkosten

4. Zahlung

5. Lieferung und Versand

6. Eigentumsvorbehalt

7. Widerrufsrecht

8. Gewährleistung

9. Haftung

10. Datenschutz

11. Streitbeilegung

12. Anwendbares Recht

13. Schlussbestimmung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über unseren Onlineshop (nachfolgend "Shop") getätigt werden. Der Shop wird betrieben von:

 

DuoScent

Justus & Majcen eCommerce GbR

Brinkeweg 9-11

33758 Schloß Holte-Stukenbrock

Deutschland

info@duoscent.de. 

 

Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie als Verbraucher oder Unternehmer handeln.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

 

2.2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3. Preise und Versandkosten

3.1. Die in unserem Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.

 

3.2. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess deutlich angezeigt. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

4. Zahlung

4.1. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)
  • Klarna
  • Banküberweisung

4.2. Der Kaufpreis ist sofort fällig und ohne Abzug zu zahlen. Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Lieferung und Versand

5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2. Die Lieferzeiten können je nach Land variieren und sind im Shop angegeben. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

5.3. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware unser Lager verlässt, geht das Risiko auf den Käufer über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1. Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

7.2. Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

7.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

7.4. Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

 

Die vollständige Wiederrufsbelehrung ist hier zu finden.

8. Gewährleistung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

8.2. Im Falle von Mängeln an der Ware wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@duoscent.de.

9. Haftung

9.1. Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

9.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Datenschutz

10.1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen sowie unserer Datenschutzerklärung.

 

10.2. Alle Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Streitbeilegung

11.1. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de finden.

 

11.2. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere Verbraucherschutzvorschriften, entgegenstehen.

13. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

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